东川区官方部门在得知此事后，高度重视，迅速作出反应。据东川区官方部门的一位人士透露，公安部门和属地街道已经第一时间组织人员，携带必要的装备，紧急上山进行实地调查。经过初步勘查，相关部门确实掌握了网上所传的情况属实，但对于游客的行为是属于故意纵火还是因寒冷而生火取暖，目前还在进一步的核实之中。

“很多人对山上的温度估计不足，没有提前做好充足的攻略和准备，导致在山上感到寒冷。”这位官方部门的人士表示，这也可能是导致游客生火的一个潜在原因。但无论如何，这样的行为都严重破坏了自然环境，给大牯牛山带来了不可估量的损失。

为了尽快查清事实真相，昆明市东川区林业和草原局及时发布了关于“游客夜爬大牯牛山纵火烧山”的情况通报。通报中明确指出，昆明市东川区林业和草原局已经联合区公安局、碧谷街道等相关部门，成立了专门的调查组，迅速启动了相关的调查核实工作。

调查组的工作人员们不辞辛劳，连续奋战在调查一线。他们不仅要对生火人员进行详细的询问和笔录，还要对过火的面积进行精确的测量，对受损的植被进行细致的评估。每一项工作都需要严谨的态度和专业的技能，以确保调查结果的准确性和公正性。

据调查组的工作人员透露，目前他们正在对所有的相关情况进行深入细致的调查核实，力求还原事件的真相。而一旦调查结果出炉，他们将第一时间向社会和媒体进行公布，让公众了解事情的经过和结果。同时，他们也表示将严格按照相关的法律法规对涉事人员进行处置。